Europe’s Chief MarTech

In der 13. Ausgabe von „MarTech im Fokus“ begrüsst unser CEO Urs Blickenstorfer den Gründer von MarTechTribe Frans Riemersma auf der Bühne. Frans ist ein führender Marketing-Technologe in Europa und Herausgeber der „European MarTech Supergraphic“, einer erstaunlichen Übersicht über die 4’777 in Europa entwickelten MarTech-Technologien. Frans und Urs diskutieren über aufstrebende Tech-Player und die wichtigsten MarTech-Trends, auf die man im Jahr 2023 achten sollte.

Europas MarTech-Landschaft

Die MarTech Map ist ein Tool, das von Chief MarTech und MarTech Tribe entwickelt wurde, um Unternehmen dabei zu helfen, den Überblick über die verschiedenen Kategorien von Marketing-Technologien zu behalten. Dabei werden die MarTech-Tools in sechs Kategorien eingeordnet:

1. Advertising & Promotion: Diese Kategorie umfasst Tools für die Durchführung und Optimierung von Werbung und verkaufsfördernde Aktivitäten.
2. Content & Experience: Unter dieser Kategorie versteht man Tools zur Erstellung, Verwaltung und Verteilung von Inhalten, die zum Kundenerlebnis mit der Marke beitragen.
3. Social & Relationship: Diese Tools befassen sich mit der Kundenbeziehung, z.Bsp. Social Media und CRMs.
4. Commerce & Sales: Unter dieser Kategorie versteht man Tools, welche verkaufsfördernd wirken und auf die Steigerung des Umsatzes abzielen. Zudem steht auch die Optimierung des Sales-Prozesses im Fokus.
5. Data: Diese Kategorie befasst sich mit Tools, welche Daten sammeln, verarbeiten und visualisieren. Dadurch können Prozesse und Kundschaft besser verstanden werden.
6. Management: Diese Tools unterstützen das Projektmanagement, die Finanzierung und die Kommunikation. Sie werden vor allem in der Management-Ebene eingesetzt.

Gartner’s Hypecycle

Ein Hype Cycle ist ein Modell, dass die Lebenszyklusstufen von neuen Technologien oder Innovationen darstellt. Es wurde ursprünglich von Gartner, einem Marktforschungsunternehmen, entwickelt und wird häufig verwendet, um die Einführung von Technologien in Unternehmen und der Öffentlichkeit zu verstehen und zu prognostizieren.

Generative AI

Besonders spannend aus MarTech-Perspektive ist „Generative AI for Marketing“.

Generative AI ist eine Form von künstlicher Intelligenz, die in der Lage ist, neue Inhalte zu erstellen, indem sie auf vorhandenen Daten und Informationen lernt. Dazu gehören beispielsweise Texte, Bilder oder Musik. Generative AI-Systeme können dabei entweder nach vorgegebenen Regeln oder durch Erlernen von Muster und Strukturen in den vorhandenen Daten neue Inhalte erstellen.

Es gibt viele Anwendungsmöglichkeiten für generative AI, darunter die Erstellung von Inhalten für Marketingzwecke oder die Generierung von Ideen und Konzepten in der Produktentwicklung.